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Plansecur - mehrfach |ausgezeichnet
„Top Service |  Deutschland 2015“
"Finanzberater des |   Jahres 2015"
"Ethics in Business"|  Gütesiegel 2012




Die Einzelergebnisse des aktuellen Wettbewerbs bestätigen die hohe Servicequalität der Plansecur: Im Fairness-Ranking erhielt der Finanzdienstleister 97 von 100 möglichen Punkten. Auch auf weiteren Feldern vergaben die Kunden Bestnoten: Für den Service erhielt das Unternehmen 91 von 100 Punkten. Und der Wert für die Bereitschaft, die Plansecur weiterzuempfehlen, lag mehr als 30 Punkte über dem Durchschnitt aller Wettbewerbsteilnehmer.



Die Plansecur ist erneut für ihre hohe Servicequalität ausgezeichnet worden. Die Finanzberatungsgesellschaft erreichte beim Wettbewerb „Top Service Deutschland 2015“ (TSD) von 108 teilnehmenden Unternehmen den siebten Rang. Damit darf die Plansecur das Gütesiegel auch im Jahr 2015 tragen.

Der Wettbewerb testet die Servicequalität von produzierenden wie dienstleistenden Unternehmen. Als Entscheidungsgrundlage wählten die Initiatoren - unter anderen die Universität St. Gallen und das Handelsblatt - zwei gleichgewichtete Wettbewerbsteile: Aus einer Stichprobe von knapp 1.000 Kunden wurden mehr als 100 nach ihrer Meinung zur Service- und Kundenorientierung befragt. Ergänzend musste jedes Unternehmen einen umfangreichen Fragenkatalog beantworten.

Geschäftsführer Johannes Sczepan sieht die Plansecur in Bezug auf Kunden- und Serviceorientierung auf einem guten Weg: „Im Vergleich zur Wettbewerbsteilnahme 2011 konnten wir uns um 14 Plätze auf Rang 7 steigern. Die damalige Auszeichnung hatten wir als großen Ansporn gesehen, die Wünsche und Ziele der Kunden weiterhin zur wichtigsten Grundlage unseres Handelns zu machen. Die positive Rückmeldung zufriedener Kunden ist für uns als Dienstleister die schöne Bestätigung des Konzeptes, das wir seit Unternehmensgründung vor knapp 30 Jahren beständig leben“, sagte Sczepan anlässlich der TSD-Preisverleihung in Köln.

Weitere Infos zum Wettbewerb: www.topservicedeutschland.de







 

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